Términos de Servicio
RESUMEN
En todo el sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Cobre y Alma. Cobre y Alma le ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, directrices y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo en él, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones adicionales y las directrices aquí referenciadas y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, distribuidores y/o colaboradores de contenido.
Le rogamos que lea estos Términos de Uso detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Uso.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. El uso continuado o el acceso continuado al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia, o que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia y nos ha dado su consentimiento para autorizar a cualquiera de sus familiares menores de edad a utilizar este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni podrá, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano o virus, ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o infracción de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y sin necesidad de dar una razón.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar y puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este Acuerdo son solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información proporcionada en este sitio no es exacta, completa o actual. La información en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio web es bajo su propio riesgo.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente con fines informativos. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de ningún color en el monitor de su computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no tenemos obligación de hacerlo, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado o recibido por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores que pueda haber en el Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden incluir pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por minoristas, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar con prontitud su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión ni control ni intervención alguna.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos en que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor externo correspondiente y de estar de acuerdo con ellos.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Determinado contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido ni su exactitud, y no ofrecemos garantías ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si usted nos envía ideas, sugerencias, propuestas u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (denominados colectivamente "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera, en cualquier medio, los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) compensar ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no tenemos obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pudiera afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y cargos de envío. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo que así lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - PROHIBICIÓN
Si incumple cualquiera de los Términos, podrá ser considerado responsable de los daños que suframos como resultado de dicho incumplimiento.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, en ocasiones, podamos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del servicio es bajo su exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entreguen a través del servicio se proporcionan (salvo que se indique lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Cobre y Alma, nuestros directores, empleados, socios, agentes, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivado del uso que usted haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el uso del servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad no excederá el importe total que usted haya pagado por el producto que dio origen a la responsabilidad.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Cobre y Alma y a nuestras matrices, filiales, socios, agentes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación permanecerán vigentes tras la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio tendrán vigencia a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o dejando de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o razonablemente sospechamos que ha incumplido, alguno de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones generales se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier acción o reclamación en equidad derivada de o relacionada con estos términos y condiciones deberá presentarse ante los tribunales de Hong Kong, que tendrán jurisdicción exclusiva sobre dichas controversias.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Servicio para ver los cambios. El uso continuado o el acceso continuado a nuestro sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Si realizamos cambios sustanciales a estos términos, se lo notificaremos aquí indicando que han sido actualizados, para que esté al tanto de los términos que estamos aplicando.
